Propuestas de valor: el corazón de tu modelo de negocio

Según Osterwalder, A. & Pigneur, Y. en Generación de Modelos de Negocio, la propuesta de valor es el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado específico.
Es, en otras palabras, la razón por la que un cliente te elige a ti y no a la competencia.

Preguntas clave para definir tu propuesta de valor:

¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?

¿Qué problema de nuestros clientes ayudamos a solucionar?

¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?

¿Qué paquetes de productos o servicios ofrecemos a cada segmento de mercado?

Estrategias para crear valor

Existen múltiples enfoques que pueden ayudarte a diferenciarte:

Novedad: cubrir necesidades que antes no eran atendidas.

Mejora del rendimiento: optimizar la calidad o funcionalidad del producto/servicio.

Personalización: adaptar la oferta a segmentos o clientes específicos.

Hacer el trabajo por el cliente: asumir tareas complejas por ellos.

Diseño: destacar por estética y usabilidad.

Marca/estatus: aportar valor asociado a identidad o prestigio.

Precio: competir ofreciendo un coste más bajo sin sacrificar calidad.

Reducción de costes o riesgos: minimizar gastos o incertidumbres del cliente.

Accesibilidad: facilitar el acceso a productos/servicios antes limitados.

Comodidad/usabilidad: hacer más fácil y cómodo el uso o adquisición.

Conclusión: Tu propuesta de valor no es solo lo que vendes, sino la forma en la que mejoras la vida, el negocio o la experiencia de tu cliente.